Bezpieczeństwo i Twoje dane

Gdzie są dane

W bazie danych i na dyskach w centrum danych w Unii Europejskiej (Frankfurt). Połączenie z aplikacją jest szyfrowane.

Kto widzi Twoje dane

Tylko Ty, po zalogowaniu. Każdy zapis w bazie jest przypisany do Twojego konta i baza sama odrzuca próby odczytu cudzych danych — to nie jest filtr w aplikacji, który mógłby się zepsuć, tylko reguła w bazie.

Klienci widzą wyłącznie strony, do których dostali link (karta, galeria, wycena, formularz), i wyłącznie to, co jest na tych stronach. Opis: Strony dla klientów.

Zespół aplikacji nie zagląda do Twoich danych, poza sytuacją, gdy sam poprosisz o pomoc przy konkretnym problemie.

Hasła i logowanie

Hasło jest przechowywane w formie nieodwracalnej (nie da się go odczytać, nawet nam). Włącz logowanie dwuskładnikowe w Ustawieniach → Bezpieczeństwo — wtedy samo hasło nie wystarczy, żeby wejść na konto.

Linki dla klientów

Karta, galeria i wycena mają w adresie długi losowy ciąg. Nie da się go zgadnąć, ale kto ma link, ten widzi stronę. Nie wklejaj linków publicznie. Galerię możesz zabezpieczyć hasłem. Link do karty i galerii unieważnisz, usuwając kartę albo galerię.

Kopie zapasowe

Codziennie robimy kopię bazy. Niezależnie od tego sam pobieraj archiwum (Ustawienia → Twoje dane) — to Twoja kopia, na Twoim dysku, w formacie, który wczytasz gdzie indziej. Przypominamy o tym raz na kwartał.

Zdjęć i filmów z galerii nie archiwizujemy: galerie wygasają, a oryginały masz u siebie.

RODO — kto za co odpowiada

Wprowadzając dane klientów, jesteś ich administratorem — tak samo jak wtedy, gdy trzymasz je w Excelu. My przetwarzamy je wyłącznie w Twoim imieniu, jako podmiot przetwarzający (regulamin zawiera umowę powierzenia). Znaczy to w praktyce:

• Ty decydujesz, co wpisujesz i jak długo trzymasz.
• Klient, który chce wglądu w swoje dane albo ich usunięcia, zwraca się do Ciebie — a Ty załatwiasz to na jego stronie w aplikacji (edycja, Usuń klienta).
• Eksport z Ustawień daje Ci komplet danych, gdybyś musiał je komuś przekazać.

Szczegóły: Polityka prywatności i Regulamin.

Usunięcie konta

Ustawienia → Bezpieczeństwo → Usuń konto. Kasuje natychmiast wszystkie dane i pliki; kopie zapasowe systemu znikają w ciągu 30 dni. Nie da się cofnąć.

Zgłaszanie problemów

Jeśli zauważysz coś niepokojącego (link działa, choć nie powinien; widzisz cudze dane), napisz od razu przez Zgłoś błąd lub pomysł w pasku aplikacji albo na adres z Kontaktu.