Pomoc

Strony dla klientów

Formularz, strefa klienta, galeria i wycena: co dokładnie widzi klient pod linkiem.

Klient nigdy nie loguje się do aplikacji. Dostaje od Ciebie link i widzi jedną z czterech stron. Tu opisujemy dokładnie, co jest na każdej — żebyś wiedział, co obiecujesz.

Formularz zapytania

Adres: twojadomena/z/twoj-adres. Klient widzi Twój tytuł, nagłówek i wstęp, potem pola: imię, e-mail, opcjonalnie telefon, rodzaj zlecenia i preferowany termin (z kalendarzem zajętych dni, jeśli włączysz), wiadomość i Twoje własne pytania. Po wysłaniu — Twoje podziękowanie. Klient nie dostaje automatycznego e-maila.

Więcej: Zapytania.

Strefa klienta

Adres: twojadomena/s/… (losowy ciąg), jeden na całe zlecenie. Klient widzi: Twoją nazwę, nazwę i rodzaj zlecenia, pasek etapu, termin i miejsce, wycenę do akceptacji (gdy wysłana), formularz z Twoimi pytaniami, Twoją wiadomość, listę zadań (może odhaczać), dokumenty i linki od Ciebie, miejsce na swoje pliki, pole „Twoje oczekiwania”, okno wiadomości (jeśli włączone) i link do galerii (gdy jest).

Klient nie widzi: ceny, płatności, notatek, tagów, innych zleceń ani innych klientów.

Więcej: Strefa klienta.

Galeria

Adres: twojadomena/g/…. Jeśli galeria ma hasło, najpierw prosi o nie (i opcjonalnie o imię). Potem: Twoja wiadomość, siatka zdjęć i filmów, powiększenie po kliknięciu.

  • W podglądzie zdjęcia mają znak wodny; klient zaznacza wybrane, dopisuje komentarze i wysyła wybór, podając imię. Może wrócić i zmienić, jeśli pozwolisz.
  • W pełnej galerii klient pobiera pojedyncze pliki w oryginale albo wszystko jako ZIP.

Galeria pokazuje, do kiedy jest dostępna.

Więcej: Galerie.

Wycena

Adres: twojadomena/w/…. Klient widzi Twoją wiadomość, pozycje z cenami, sumę i datę ważności. Może zaakceptować (imię i nazwisko + potwierdzenie) albo odrzucić (z powodem). Po decyzji strona pokazuje, co wybrał.

Więcej: Finanse → Wyceny.

E-maile do klienta

Klient dostaje e-maile tylko wtedy, gdy ma wpisany adres i tylko te: wiadomość, którą wysyłasz ze zlecenia, wycenę, przypomnienia o terminie (jeśli włączone), prośbę o opinię (jeśli włączona). Wszystkie mają w polu nadawcy Twoją nazwę, a odpowiedź trafia na Twój e-mail.