Pomoc

Powiadomienia

Dzwonek w aplikacji, e-maile do Ciebie i poniedziałkowe podsumowanie.

Aplikacja daje znać o tym, co zrobił ktoś inny (klient, integracja) albo czas (zbliżający się termin, utknięte zlecenie). O własnych czynnościach nie przypominamy — te są na osi zdarzeń zlecenia.

Dzwonek

Ikona dzwonka w pasku u góry. Licznik pokazuje nieprzeczytane; panel pod nim — dziesięć najświeższych. Nowe powiadomienia pojawiają się bez odświeżania strony. Kliknięcie w powiadomienie prowadzi tam, gdzie sprawa mieszka (zlecenie, galeria, zapytania, integracje).

Centrum powiadomień

Zobacz wszystkie w panelu dzwonka → strona z pełną listą pogrupowaną po dniach, filtrem Nieprzeczytane, przyciskami Oznacz wszystkie jako przeczytane i Wyczyść. Przeczytane starsze niż 30 dni znikają same.

Co trafia do dzwonka

W chwili zdarzenia:

  • nowe zapytanie z formularza,
  • rezerwacja z zewnętrznego systemu,
  • klient zaakceptował albo odrzucił wycenę,
  • klient wysłał albo zmienił wybór zdjęć,
  • klient napisał wiadomość albo dodał plik na strefie klienta,
  • webhook wychodzący nie dotarł.

Raz dziennie ze skanu:

  • zlecenie utknęło w etapie dłużej niż próg,
  • płatność w ciągu 3 dni albo po terminie,
  • galeria wygasa w ciągu 7 dni.

Każda sprawa daje jedno powiadomienie, nie codzienną powtórkę.

E-maile do Ciebie

Część zdarzeń przychodzi też e-mailem: zapytanie z formularza, rezerwacja z integracji, wiadomość ze strefy klienta, wybór zdjęć, decyzja o wycenie, galeria bliska wygaśnięcia. Każdy typ wyłączysz w Ustawienia → Powiadomienia e-mail.

Poniedziałkowe podsumowanie

W poniedziałek rano dostajesz e-mail z tygodniem: nowe zapytania z ostatnich 7 dni, terminy w najbliższych 7 dniach, galerie wygasające w ciągu 14 dni, zlecenia wymagające uwagi, wybory zdjęć do przejrzenia, zaległe płatności, wartość pipeline'u i prognoza. Puste konta nie dostają maila. Wyłączysz go w tym samym miejscu.